繳費易
在自動櫃員機繳費
「繳費易」操作簡單，商戶可以透過貼有「繳費易」標誌的銀通自動櫃員機、銀通會員電話銀行或網上銀行接受繳費。
使用「繳費易」的客戶可以利用最近支援「繳費易」的銀通自動櫃員機，繳交賬單、信用卡繳費或慈善捐款。
慈善捐款僅適用於香港地區。
尋找自動櫃員機
在何處設立「繳費易」
香港 | 澳門 |
中國銀行(香港)有限公司 | 中國銀行股份有限公司澳門分行 |
創興銀行有限公司 | 澳門國際銀行股份有限公司 |
花旗銀行(香港)有限公司 | 大豐銀行股份有限公司 |
大新銀行有限公司 | |
中國工商銀行(亞洲)有限公司 | |
上海商業銀行有限公司 |
什麼是繳費易？
透過繳費易服務，客戶可以使用銀通自動櫃員機、網上銀行和電話銀行輕鬆繳付不同類型的商戶賬單及信用卡月結單。此外，客戶亦可透過此服務捐款予各慈善機構。（請參閱「銀通商戶名單」）
- 客戶在銀通自動櫃員機可繳付那些商戶賬單？
請參閱「銀通商戶名單」
- 我需要什麼資料繳付賬單？
繳付賬單所需資料如下：
香港：
- 4位代碼的商戶編號（如該商戶為銀通編號商戶）
- 賬單類型（如有）
- 賬單/賬戶號碼
- 金額
澳門：
- 3位代碼的商戶編號（如該商戶為銀通編號商戶）
- 賬單/賬戶號碼
- 金額
- 如果我在自動櫃員機屏幕上找不到商戶的名稱，如何支付賬單？
- 在香港的自動櫃員機有一個「輸入商戶編號」的選項，您可以輸入 4位數的商戶編號繳付賬單。
- 在澳門的自動櫃員機有一個「其他商戶」的選項，您可以輸入3位數的商戶編號繳付賬單。
- 我可否透過澳門的銀通自動櫃員機繳付香港商戶的賬單？
不可以。香港持卡人只可以支付香港商戶，而澳門持卡人只可以支付澳門商戶。
- 在哪裡可以找到銀通自動櫃員機？
透過我們的自動櫃員機定位器，您可以找到銀通自動櫃員機的位置。只要通過選擇所需的地域，地區和位置，銀通自動櫃員機將清楚顯示在地圖上，並標明所支持的服務和貨幣，以及準確地址。地圖上所顯示的自動櫃員機只反映了銀通自動櫃員機在該地區的分佈。如欲找到鄰近地區的自動櫃員機，只需從自動櫃員機定位器頂部的「區域」菜單中作新選擇便可。
- 如果自動櫃員機沒有吐出我的提款卡或我在完成交易後忘記拿取提款卡，怎麼辦？
請立即聯絡您的發卡銀行，尋求協助。
- 在什麼情況下，我的交易會被拒絕？
- 如果您的銀行賬戶沒有足夠的存款，您的交易將會被拒絕。
- 如果您的銀行不提供此服務，您的交易將會被拒絕。
- 如果所選擇的服務不允許跨區域交易，您的交易將會被拒絕。
- 逾期付款的交易是有可能被拒絕的。
